便利措施
推广前：
企业办理报关单证查询打印共需四个步骤，需前往海关办事窗口两次，从提交申请至拿到报关单证需2-4个工作日，且一般仅能获取少量必需的报关单证。
推广后：
企业可在电子口岸“单一窗口”线上办理查询并下载打印报关单证及报关单电子数据业务，全部工作流程仅需10分钟左右即可完成。
服务特色
符合条件的企业每天/每次查询最多可输入 50个报关单号，同时输入多个报关单号需以逗号分隔。
高级认证企业查询报关单号数量无限制。
操作指南
01
用户登录
在“中国国际贸易单一窗口”标准版门户网站（www.singlewindow.cn），点击“业务应用”页签下的“口岸执法申报”页签字样，下拉网页找到并点击货物申报栏目里的“报关单证查询打印”，登录“单一窗口”标准版。
02
申请生成
申请。点击左侧菜单“自助打印申请”，右侧显示查询界面，通过输入申请报关单号或是直接选择报关单申报日期进行查询。报关单证单次查询日期范围不能超过3个月。
生成。在自助打印申请查询结果列表中，选中需要申请自助打印的报关单，点击“自助打印申请”按钮后系统自动生成需要自助打印的报关单证，可按需选择申请类型：无签章、有签章。
查询。点击左侧菜单“自助打印/导出”，右侧显示查询界面，通过输入申请报关单号或是直接选择申请日期进行查询。报关单证单次查询日期范围不能超过3个月。
03
导出/打印
导出/打印。在自助打印报关单证查询结果列表中，申请办理状态为“有签章已生成”、“无签章已生成”时，可以进行“导出”、“打印”操作并可查看“操作记录”。
04
报关单数据查询及导出功能
企业可同步导出已结关的保管期限内的报关单电子数据。具体操作流程可参照“自助打印申请”，选择“结关后报关单数据批量导出申请”栏目办理。
注意事项
必须通过法人卡介质登录
必须通过法人卡介质登录：进出口收发货人企业使用报关单证自助查询打印服务，需使用境内收发货人企业的法人卡登录，查询下载本企业申报的报关单证。全过程需保持法人卡始终插入在读卡器或电脑上，不可随意插拔。
需先生成待打印报关单证
企业需先生成待打印报关单证，方可下载或打印已生成的报关单证。
请注意需选择有无签章单证
企业可按需求选择申请“无签章”和“有签章”报关单证两种类型。图例如下：
有签章图例
无签章图例
答疑解惑
提问
1.企业申请报关单证自助打印、报关单证
数据自助查询功能需要具备哪些资质要求？
回答
除以下类型企业外，全国海关注册登记和备案企业均可使用该功能：
（1）失信企业；
（2）经过实地查看，在海关登记或者备案的住所或者经营场所无法查找，并且无法通过在海关登记的联系方式与企业取得联系的企业。
提问
2.企业能够下载结关后报关单证或报关单
电子数据的哪些内容？
回答
进出口货物境内收发货人可以通过该功能查询生成本企业申报的已结关报关单证页面，允许下载导出报关单证页面的.pdf格式文档；或包含进出口报关单主要字段内容的电子数据。
提问
3.企业自助打印的报关单证“有签章”和
“无签章”的区别？
回答
企业在申请自助打印报关单证时，如果选择“有签章”，查询出的报关单证在“海关批注及签章栏”盖有“中华人民共和国海关单证专用章”海关电子印章，并有申报地隶属海关关别名称。如果选择“无签章”，查询出的报关单证在“海关批注及签章”栏没有加盖海关印章。
提问
4.企业自助打印的报关单证、企业自行
查询下载的报关单电子数据的使用范围
是什么？
回答
企业在“中国国际贸易单一窗口”自助查询并下载打印的有签章报关单证与海关单证档案管理部门出具的报关单证档案具有同等效力。经涂改、增删、损坏等操作，导致与原件不一致的报关单证打印件无效。
报关单电子数据仅供企业内部管理使用，不作为海关为企业进出口经营活动的证明或其他证据、证明。
提问
5.企业可以查询多长时间范围内的报
关单证？
回答
企业可以查询已办结海关手续且在保管期限内的报关单证。报关单证的保管期限为：减免税、加工贸易不作价设备等报关单证结关后11年；加工贸易（除不作价设备外）报关单证结关后5年；除上述情况之外的报关单证结关后3年。
提问
6.报关单证自助打印申请/导出有数量
限制吗？报关单数据申请/导出有限制吗？
回答
各种类型业务的操作数量限制如下图所示：
业务
单次操作
每日限制
自助打印报关单证批量申请
不超过10票
不超过50票（高级认证企业无限制）
报关单数据批量导出申请
不超过50票
无限制
自助打印批量导出
不超过10票
无限制
提问
7.高级认证企业使用报关单证自助
打印有哪些便利？
回答
为保障高级认证企业优先使用报关单证自助打印服务，取消了高级认证企业查询本企业报关单证的数量限制。高级认证企业可以在报关单证保管期限内，查询全部报关单证或报关单电子数据。
提问
8.如果线上操作因系统故障等原因无法
打印，是否支持线下通过申报地海关进
行打印？
回答
如果遇到采用有纸通关等方式或系统故障等原因，无法在“单一窗口”自助查询打印报关单证，企业可以按照当事人查询报关单证档案的相关规定，前往申报地海关报关单证档案管理部门办事窗口办理查阅业务。
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