解决方案 退货管理通过提供直观的客户旅程，在每次退货时自动做出正确的决定，从而从退货中获得更多收入。
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0（共 3 分）数百万消费者给出的 CSAT 评分
能力使用 Blue Yonder 改变退货管理 退货协调引擎投递亭退货发起退货处理端到端智能，优化退货 Blue Yonder 的退货协调引擎利用数据和决策来驱动工作流程，并优化退货旅程。了解更多计算您的投资回报率提供令人愉悦的自助退货体验 Blue Yonder 的退货便利亭支持自助投递退货和发货。
了解更多计算您的投资回报率开始退货流程的更简单方法 Blue Yonder 的自助退货发起功能可为客户提供便捷且无障碍的数字退货体验–无论身处何地。
了解更多计算您的投资回报率优化从仓库到门店的退货 Blue Yonder 的退货处理功能使您能够快速有效地管理仓库和店铺的退货。
了解更多计算您的投资回报率好处 现代退货之旅 让客户满意为客户提供便捷的退货流程，使其获得更加个性化的体验、及时的沟通和更快的退款。
优化您的退货流程使用自动化规则可确保退货以最有效的方式进行管理与分配，从而降低成本并提升可持续性。
利用客户数据在整个退货流程中收集和分析数据，深入了解客户行为和退货原因，从而做出更明智的业务决策。
销售更多，更快 更快地处理退货，这样您可以在它们的价值仍然很高时快速重新上架销售。
最佳退货物流制定规则，确保退货有效地送达适当的目的地，不论后续是销售、维修还是处置，均可提高速度、可持续性和成本效益。
案例研究退货管理成功案例Australia Post 处理了 85% 的澳大利亚电子商务包裹，但退货是其众多零售客户面临的共同挑战。为了留住现有零售商并赢得更多的市场份额，Australia Post 需要一种市场领先的退货解决方案来满足各类零售商的需求。Blue Yonder 构建了一套定制的退货平台解决方案，为一系列模块化产品提供支持，从而为澳大利亚零售商、消费者和承运商提供世界领先的退货体验。了解更多相关资源2024 年欧洲零售业电子商务退货调查思想领袖2024 年欧洲零售业电子商务退货调查在线退货带来的挑战日益严峻，促使欧洲在线零售商在去年进行了重大变革，但效果如何呢？下载报告，了解为什么大多数人表示退货对他们来说是一个重大问题……退货管理：如何平衡客户体验与成本优化事件重播退货管理：如何平衡客户体验与成本优化在当今的零售环境中，不断上升的退货率和消费者的高期望使得退货管理既昂贵又充满挑战。将退货门户与订单数据集成可以简化操作、降低成本并提高盈利能力，而无需……是否有任何问题？欢迎与我们交流立即聊天联系我们